Каждый отель в своей работе использует такой маркетинговый инструмент, как распространение полиграфической рекламной продукции, толи в собственных гостевых зонах и в номерах, то ли в заведениях-партнерах. Выделяется 4 этапа в процессе заказа полиграфии и распространения полиграфии.
2009 год характеризуется спадом экономики, а так же общим кризисным состоянием всех отраслей. Гостиничный бизнес, как не странно, менее всего претерпел спад в это время, по общим подсчетам упадок доходов в среднем составляет 15-20%. Нормализация состояния данной индустрии планируется к 2011 году, однако в настоящее время гостиницы всеми силами борятся за выживание. Происходят понижение стоимости номеров, для привлечения постояльцев, потому как потоки туристов сильно сократились. Начиная с 2009 года, сильно сократилась загруженность отелей и гостиниц. Наиболее пострадали гостиницы старого советского (две и три звезды), поток клиентов в них сократился на 30-35%. В остальных гостиницах первичный упадок составлял 20-30%, однако в течение года все немного стабилизировалось и показатели стали лучше.
Всем известно такое изречение, как «Клиент всегда прав».
Недовольные сервисом клиенты – вот главная причина потери компаний большой доли гостиничного рынка, и особенно это актуально для России и Украины. Так, несмотря на то, что доходы от туристического бизнеса (и гостиничного, в том числе), можно сравнить с доходами от нефтедобычи, и большинство государств успешно развиваются именно благодаря туризму, в России и Украине гостиничный сервис, мягко говоря, не внушает восторга.
Исключение – гостиницы и отели, которые работают под патронажем международных туристических операторов.
Как известно, аксессуары формируют стиль. Они указывают на вкус хозяина или же на отсутствие такового. И это применимо не только по отношению к одежде, но также и к гостиничному бизнесу. Да-да, ведь гостиничные аксессуары во многом отображают индивидуальность заведения, его «характер», поэтому к их выбору нужно отнестись с должным вниманием.
Мы живём в век, когда нам доступны многие блага цивилизации, основанные на достижениях в сфере цифровых технологий. Важность интерактивного телевидения в гостиницах высокого уровня сложно переоценить, ведь с помощью него постояльцы могут не только просматривать интересные фильмы, но и заказывать себе в номер понравившиеся им блюда из меню бара и ресторана, получать сообщения, просматривать счёт, подключаться к интернету или использовать телевизор в качестве будильника.
Большая Ялта – это основной и старейший курортный центр в Украине, в котором осуществляют лечение санаторного типа почти круглый дом. Также, здесь располагаются центры по конгрессному, спортивному и круизному туризму. Основные характеристики по рекреационному потенциалу Ялты – это наличие выгодного месторасположения, рядом присутствует море, горы и уникальные природно-климатические условия, чтобы вести оздоровительно-лечебный отдых. Здесь сформирована курортно-рекреационная инфраструктура и опыт по санаторно-курортному лечению, в наличии есть морские и автомобильные пути сообщения, пассажирский и грузовой порты, а также канатные дороги. В Ялте развитие современные средства связи, инфраструктура в детском и молодежном туризме.
Если проводить сравнительный анализ украинского гостиничного рынка и аналогичных рынков в более развитых государствах, можно прийти к выводу, что в Украине он является незаполненым – такой вывод был сделан экспертами, которые приняли участие в HOSPITALITY INDUSTRY FORUM 2011, в роли организатора которого выступил Meeting Point Ukraine. Тем не менее, за последние 5 лет в сфере гостиничного бизнеса произошли очень существенные изменения.
Египет – это страна, которая манит сюда туристов со всего мира. На протяжении не одного десятилетия люди приезжают в эту страну, и с каждым годом количество туристов только возрастает. Египет – страна, в которой есть все для отдыхающих: комфортабельные отели, пляжи, множество достопримечательностей, прекрасные экскурсионные программы.
Наконец мировой экономический кризис начал утихать, и всё больше людей снова отправляются путешествовать по разным странам. Однако одно туристическое направление остаётся неизменным фаворитом у наших соотечественников уже долгое время – это, безусловно, Турция.
Конкуренция на гостиничном рынке вынуждает отельеров искать новые способы привлечения клиентов. Так возникают всевозможные дополнительные услуги, при гостиницах появляются разные SPA и фитнес центры, заведения общественного питания, развлекательные центры, направленные на удовлетворение высоких запросов посетителей.